基于深度休闲观的文化旅游者休闲体验研究 ——以徽州为例
长期以来,深度休闲观滞留于类型学范式的窠臼,忽视了任何休闲活动的深度体验和随性体验都是混杂交错的事实,休闲体验特征(Leisure Experience Characteristic,LEC)多维概念框架的提出,摆脱了类型学思维的枷锁,并将体验作为深度休闲观的知识内核和立论基础,实现了深度休闲观以质性建构为主要技术路径到以量化研究为理论检验手段的突破,为后续研究者提供了一个可资借鉴的科学工具。同时,旅游研究的跨学科属性也为深度休闲观的实践提供了赖以生存的土壤。因此,关注深度休闲观在旅游研究中的应用何以可能,对完善国内休闲研究理论支撑体系和丰富旅游体验研究方法论基础具有重要意义。本研究在系统梳理、总结和凝练国内外相关研究文献的基础上,立足休闲体验特征多维概念框架,遵循“体验—形象—满意—忠诚”研究路径,基于对各关键变量的结构关系进行严密的数理分析和逻辑论证,构建了相应的测量体系和概念模型,并以徽州文化旅游者作为调研对象进行实证研究,共发放问卷1100份,最终实际采用问卷742份。综合运用SPSS 22.0和AMOS 21.0等计量工具,采用因子分析、方差分析、均值分析和结构方程模型分析等多种统计分析手段,首先,探讨了休闲体验特征、目的地形象等变量的维度结构;其次,休闲体验特征和目的地形象的总体水平和群体差异特征,并识别造成群体差异的关键人口影响因素和行为影响因素;最后,搭建结构方程模型,明晰各关键变量的内在复杂联系,揭示基于体验和形象的满意度和忠诚度的形成过程。具体包括以下几个方面的内容:第一,遵循严格的量表开发步骤,开发休闲体验特征、目的地形象、游客满意度和目的地忠诚四个变量的测量体系。其中,休闲体验特征包括成就感、自我实现、努力/坚持不懈、自我满足、自尊、自我表现、社会化/社交互动、快乐/享受、自由感、再创造/再生、自我重塑等11个维度,且数据分析结果表明,休闲体验特征量表具有较高的信度、收敛效度、区分效度和跨样本稳定性;目的地形象采用成熟量表,认知形象包括自然环境、便利设施、吸引力、社会环境、可达性/配套五个维度,情感形象则只有一个维度;游客满意度和目的地忠诚各得到一个单维度测量模型。第二,分析徽州文化旅游者个体属性特征,包括人口统计学及其行为特征,确定徽州文化旅游者休闲体验强度和目的地形象感知总体评价水平,并识别造成群体特征差异的关键影响因素。研究表明,徽州文化旅游者呈现出“年轻化、高学历、低收入”的特征,行为偏好区域核心吸引物节点;徽州文化旅游者的旅游行为以随性参与为主要模式,除性别外,所有人口因素均对休闲体验特征和目的地形象感知造成显著影响,而行为因素方面,休闲体验强度随游玩次数和天数递增而上升,目的地形象感知仅随游玩次数递增而上升,不同游玩天数游客的目的地形象感知则呈“U型”趋势。第三,构建“休闲体验特征—目的地形象—游客满意度—目的地忠诚”概念模型,采用结构方程模型分析,经过实证检验和修正后的理论模型具有良好的整体拟合优度。结果表明,休闲体验特征对目的地形象的影响路径存在微观差异,深度休闲特征仅对情感形象产生显著正向影响,深度休闲/随性休闲特征则仅对认知形象产生显著正向影响;情感形象在深度休闲特征与游客满意度之间起到完全中介作用,构成“体验—形象—满意度”三阶传导机制,但深度休闲/随性休闲特征对游客满意度的影响不显著;认知形象对情感形象产生显著正向影响,符合目的地形象“认知—情感”路径的形成过程,目的地形象与游客满意度、目的地忠诚共同构成“形象—满意—忠诚”因果链,且游客满意度在目的地形象和目的地忠诚之间起到部分中介作用。
- 作者:
- 徐雨晨
- 学位授予单位:
- 安徽师范大学
- 授予学位:
- 硕士
- 学位年度:
- 2018年
- 导师姓名:
- 陆林
- 中图分类号:
- F592.7
- 关键词:
- 深度休闲观;休闲体验特征;结构方程模型;徽州;文化旅游者
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